Jak rozvíjet talenty, aby to mělo skutečný dopad? V NN pojišťovně se rozhodli opustit cestu šablon a prázdných frází. Místo toho společně s PeopleBoardem postavili strategický program, který pomáhá lidem růst rychleji, vědoměji a v souladu se změnami, které přináší éra AI.
O klientovi
V NN opustili nefunkční šablony a s PeopleBoardem postavili nový strategický rozvojový program, který odblokoval potenciál lidí. Zlepšili tak nejen výkon, ale i vztahy. Inspirujte se, co se stane, když vezmete rozvoj talentů vážně.
VELIKOST SPOLEČNOSTI
přibližně 500
zaměstnanců
ZAČÁTEK SPOLUPRÁCE
2024
FUNKCE PEOPLEBOARD.AI
POČET UŽIVATELŮ
59
FUNKCE PEOPLEBOARD.AI
STEPin 1 a STEPin 2 pro skupinu „high potential“ zaměstnanců firmy
DÉLKA SPOLUPRÁCE
Stále probíhá

V NN pomáháme se strategickým rozvojem talentů a posouváme mindset zaměstnanců. To vše v souladu s nároky, které přináší doba AI transformace.

„Dali jsme lidem do rukou nástroje, aby mohli lépe pracovat se sebou samými, a to díky propojení dat, soft skills nástrojů a za pomoci umělé inteligence. Díky tomu můžou lidi skutečně ‚odblokovat‘ svůj potenciál a vidět dopad v jejich práci a chování.”
Stanislava Mátlová, Learning & Development Partner

Cíl spolupráce

Hledali jsme společně způsob, jak pracovat s talentovanými zaměstnanci, aby zvládali změny s větší jistotou a firmu tím podpořili v rozvoji tím správným směrem. 

Potřebovali jsme:

  1. Vytvořit smysluplný rozvojový program pro 30 vybraných high potential zaměstnanců.
  2. Program založit na individuálních Job Descriptions a hluboké diagnostice (Gallup CliftonStrengths, TRIO emoce, Yellow Coach testy, přesvědčení).
  3. Posunout mindset – otevřeně mluvit o silných či slabých stránkách, přesvědčeních, emocích a hodnotách v kontextu změn ve firmě včetně AI transformace. 
  4. Získat měřitelný dopad a zkušenost s datově řízeným rozvojem.

Jaká byla výchozí situace

Tradiční rozvojové programy pro talenty nepřinášely očekávaný efekt.

Rozvoj brzdily nedostatečné zkušenosti zaměstnanců s řízením změny mindsetu a chybějící (soft skill) nástroje pro realizaci změny. 

Pro strategické plánování rozvoje zase chyběla data, jasná příčina a jasně specifikovaný cíl.

Bylo také třeba posílit schopnost zaměstnanců vyrovnávat se s chybami, experimentovat a zvládat změny.

Tradiční programy talentů nenaplňovaly očekávání. Chyběly zkušenosti s řízením změny, soft skills i data pro plánování.

Jak spolupráce probíhala  

Společně s týmem NN jsme se pustili do rozvoje, který jde do hloubky a opírá se o data, dialog i konkrétní výsledky. 

  • Diagnostika: Gallup CliftonStrengths, TRIO, Yellow Coach testy, generování Job Description a na to navázaných přesvědčení v PeopleBoardu pro každého účastníka.
  • Screening & Job Description: Společně s manažery vznikly popisy klíčových činností každé role.
  • Mapování mindsetu: Dotazníky na limitující přesvědčení, identifikace bariér pro změny.
  • Workshopy & koučinky: 4 workshopy (2 prezenčně, 2 online), individuální podpora při stavbě rozvojové stezky a k tomu koučování a terapeutická podpora.
  • Rozvojové stezky: Každý účastník sestavil konkrétní a hloubkový plán rozvoje, sladěný s manažerem.

Co říká klient?
„Zjistili jsme, že většina účastníků se neumí efektivně a rychle vyrovnávat se svým selháním při experimentování ve snaze uplatnit nové (hlavně soft skills) znalosti nebo změnit zajeté návyky. To vede k frustraci a rychlému návratu do ‚starých kolejí‘ bez výraznější změny v chování. Našli jsme cestu, jak to změnit skrze rozvojový program s PeopleBoardem.“
Stanislava Mátlová, Learning & Development Partner

Zapojení a finanční náročnost

  • Zapojení: Cca 30 účastníků, 25 manažerů, 4 konzultanti
  • Náklady na programy: Cca 35 000 Kč na účastníka, tj. cca 1,2 milionu Kč na 30 osob (méně než 40 % jedné měsíční mzdy na jednu osobu)

Aha momenty programu:

8 z 10 lidí se bojí experimentování a pocitů neúspěchu, které zkoušení nových věcí přináší. To naprosto znemožňuje dělat hluboké transformace. Naštěstí se to dá změnit a většina lidí se to může správným přístupem naučit.

Účastníci si natrénovali zvládání chyb a neúspěchů na svých vlastních hlubokých tématech získaných z úvodní diagnostiky. Posílili tím významně odolnost vůči změnám.

Manažeři poprvé vidí data a učí se s nimi pracovat.

Mezi účastníky vznikl společný slovník v tématech talentů, přesvědčení, hodnot, emocí, který využijeme dále nejen při AI transformaci.

90 % účastníků se profesně i osobně posunulo, vzniklo 30 popisů pozic za 6 měsíců.

Jaké byly výsledky spolupráce

  • 90 % účastníků úspěšně dokončilo program a posunulo se profesně i osobně.
  • Vzniklo 30 kompletních Job Descriptions pro tyto pozice.
  • Účastníci i manažeři poprvé pracovali s tvrdými daty o rozvoji.
  • Naučili se otevřeně komunikovat o emocích, limitacích, hranicích, obavách ze změny.
  • Posunuli se v hlubokých soft skillových dovednostech, jako je:
    • práce s emocemi sebe i druhých, 
    • schopnost přijímat a dávat zpětnou vazbu (a to příjemnou i nepříjemnou), 
    • větší otevřenost a posílení schopnosti zvládat neúspěch a selhání, 
    • pochopení vlastních bloků a limitů a způsob, jak je odstraňovat.

Účastníci se profesně i osobně posunuli, naučili se pracovat s emocemi, otevřeně komunikovat, zvládat selhání a využívat data pro svůj rozvoj.

Jak to vidí účastníci:

„Projekty se posouvají násobně rychleji, už se netočíme v kruhu.“

„Začal jsem podřízeným nastavovat kvalitní očekávání. Už nemlžím a nečekám, že se to stane samo.“

„Pochopil jsem, proč jsem měl tak velkou fluktuaci a začal jsem to dělat jinak. Škoda, že jsem tohle neuměl už dříve, nemuselo mi odejít několik cenných lidí z týmu.“

„Naučila jsem se říkat NE na požadavky, které mi nepatřily. Myslím si, že jsem se zachránila od vyhoření.“

„Pochopil jsem, že mi lidi nevidí do hlavy. Naučil jsem se vytahovat své myšlenky ven a předávat je dále srozumitelněji.“

„Práce už mě netěšila, byla jsem přehlcená úkoly. Konečně jsem si našla svůj osobní work-life balance.“

Uložte si
případovku v PDF
Abyste měli po ruce příklad, co dokáže strategický pohled na rozvoj talentů.

Klíčové faktory úspěchu

Za tím, že spolupráce skutečně zafungovala, stojí konkrétní principy, na kterých jsme rozvojové programy společně s týmem NN postavili.

  • Hyper personalizovaný individuální přístup na základě hluboké diagnostiky.
  • Propojení dat a rozvoje, otevřená komunikace o hodnotách, emocích a limitech.
  • Kombinace individuálních plánů, koučinku, mentoringu a podpory managementu.
  • AI podpora PeopleBoardu jako klíčový prvek, bez kterého by to nebylo možné uskutečnit v tak koncentrované a rychlé formě.

„Nikdy jsem nezažila talentový program, který by tak moc posunul osobní zralost a schopnosti našich lidí“
Hedvika Holá, Human Resources Director

Další kroky

  • V přípravě je další běh programu STEPin 3 pro dalších 20 top lidí z firmy. 
  • Připravuje se aplikování programu na manažerskou populaci firmy jako základní prerekvizita k rozvoji lidí ve firmě.

Změny budou přicházet stále rychleji. Jak je zvládají lidé u vás ve firmě? 

PeopleBoard.ai vám pomůže odhalit, co neříkají nahlas, a proměnit neviditelné bariéry v konkrétní kroky k růstu.

Zajímá vás, jak PeopleBoard pomáhá firmám?       

Napište nám a my se vám budeme rádi věnovat. Nebo nečekejte a rovnou zavolejte.

Newsletter, který 
podpoří váš růst

Připojte se k odběratelům a získejte pravidelný přísun odborného know-how a novinek o řízení lidí s využitím AI.
  • Přihlášením souhlasíte s našimi zásadami pro zpracování osobních údajů.