Představte si, že do rozblácené země zasadíte vzácnou orchidej. Očekáváte zázrak. Ale místo toho pozorujete, jak květina pomalu vadne. Přesně to se dnes děje v milionech firem, které spustily AI piloty bez hlubší přípravy. Proč? Protože se zaměňuje technologie za řešení. Ale bez připravené půdy se žádná technologie neuchytí. Jak to udělat, aby se váš projekt od těch 95 % odlišil?

‍

‍

Renomovaný Massachusetts Institute of Technology (MIT) analyzoval desítky firem a výsledek je drsný: až 95 % firemních pilotů generativní AI selže a nepřinese očekávané finanční dopady. A podle studie McKinsey neuspěje 70 % transformací. I to je alarmující. 

Není to proto, že by technologie nefungovala. Ale proto, že se implementuje do prostředí, které na ni není připravené. Přesně jako ta vzácná květina v blátě.

• Chybí analýza a příprava prostředí.
• Chybí důvěra a mindset pro změnu.
• Chybí propojení mezi IT a lidmi, kteří budou s AI žít.

Největší překážkou nejsou technologie samotné, ale lidský faktor: organizační kultura, procesní připravenost a schopnost lidí změnu přijmout a efektivně s ní pracovat.

‍

Půda pro AI „květiny“: kultura, mindset a připravenost

Firemní transformace není pouze technický projekt. Je to změna způsobu, jak lidé přemýšlejí, pracují a vnímají své role. 

Půdu, do které AI zasadíte, ovlivňují:

‍

Bez těchto základů i nejlepší AI uschne. Nikdo nestaví dům bez geologické analýzy půdy. Může to náhodou vyjít, ale také vést k praskání stěn, pádu a následným žalobám. Ale při zavádění nových technologií je naprosto běžný proces. 

Přitom bez dostatečného souladu mezi technologií a prostředím „květina“ nemůže růst a už od začátku je odsouzena k zániku. 

‍

IT týmy vs. lidé: proč se technologie často míjí s realitou

IT experti často řeší technologii, ale už ne to, jak ji lidé přijmou. Mapují procesy, analyzují data, vybírají AI nástroje, ale ignorují psychologii změny. Výsledek? Frustrace. 

Nástroj sice funguje, ale málokdo ho nechce používat. Zaměstnanci se cítí ohroženi. Manažeři nemají čas vysvětlovat změnu. HR není zapojeno nebo je ve vedlejší roli “organizátora školení jak klikat”.

Chybí propojení mezi „hard“ a „soft“ složkou změny a někdo, kdo rozumí lidem dost hluboce, aby dokázal změnu podržet. 

‍

Jak připravit úrodnou půdu pro AI?

Řešení se nedostaví mávnutím kouzelné hůlky. Ale existuje. Začíná tím, že spojíte to, co firmy často oddělují. Mapování potřeb a procesní analýzu s prací na mindsetu a nastavením týmů. 

Abychom skutečně sklidili plody z AI, je nezbytné, aby HR a IT spojily síly. 

‍

‍

Řešením je propojení technologií s lidskými procesy a podpora změny v celé organizaci. Ale jak na to? 

Platforma PeopleBoard.ai funguje jako most mezi technologií a lidmi. Ukazuje, kde jsou blokátory a nedůvěra, nebo naopak potenciál pro změnu. Odhalí rezervy a limitace a navrhne, co s tím dělat. Tak pomáhá uzpůsobit půdu pro inovace.

‍

Investujte do půdy, ne jen do semínek

Chcete-li, aby AI transformace ve vaší firmě skutečně kvetla, přehodnoťte, do čeho investujete. Nejde jen o výběr nejlepšího softwaru. Jde o pochopení a pečlivou přípravu prostředí, ve kterém má tato technologie růst.

• Změňte prioritu: dříve než zasadíte AI, věnujte čas kultivaci půdy.
• Změňte přístup: není to IT projekt, je to kulturní a procesní změna.
• Změňte mindset: lidé nejsou překážkou, jsou klíčem.

‍

Rychlé shrnutí pro zaneprázdněné

• Podle MIT 95 % AI pilotů selže. Ne kvůli technologiím, ale kvůli lidem.
• Technologie potřebuje připravenou půdu: kulturu, důvěru, mindset. Jinak nevzkvétá a vaše investice byla zbytečná.
• IT samo nestačí, je třeba propojení s HR a práce s limitujícími přesvědčeními.
• PeopleBoard.ai je platforma, která právě s tím pomáhá: odhalí, kde je blok, a ukáže, jak ho překonat.

‍

Časté námitky. Zní vám povědomě?

„Už jsme AI zavedli, ale nikdo ji nepoužívá.“ 

No právě – pravděpodobně nebyla připravená půda. Bez důvěry a porozumění technologie u lidí neprorazí.

„Naši lidé se změn bojí.“ 

Obavy jsou normální. Strach ukazuje, že změna je reálná. Právě proto je třeba s lidmi pracovat. U naprosté většiny je to řešitelné, když použijete správný proces. Umíme vás ho naučit.

„Nechceme ztrácet čas školeními.“ 

Posun mindsetu ale není o plošných školeních. Školení je pouze 1 z 9 nástrojů transformace a rozvoje lidí. Samotné školení (podcasty, přednášky, knihy, videoškolení apod.) často skončí iluzí vědomostí, kdy si lidé myslí, že když ví, tak umí, což je zásadní omyl. Proces změny přesvědčení z limitujících na podporující má svůj postup a lze ho úspěšně aplikovat u více než 80 % lidí. Bez zvládnutí tohoto procesu žádná změna, ani zavedení sebevýkonnější AI, nezapustí kořeny.

‍

‍

Pokračujte dál…

• Proč podle studie MIT 95 % AI projektů selhává
• Jak ustát změny při AI transformaci
• Transformace mindsetu v praxi: případová studie z NN
• Proč na vnitřním nastavení záleží stejně jako na procesech

‍

Investice do půdy se vyplatí – a to nejen v zahradničení. Přestaňte sázet květiny, které nikdy nevykvetou. PeopleBoard vám s tím může pomoci. Ozvěte se nám.

‍