OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ ODBORNÝCH SLUŽEB PEOPLEBOARD
verze 1.1 | účinnost od: 2. 1. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky služeb“) upravují poskytování odborných služeb společností PeopleBoard s.r.o., IČO: 196 30 344, se sídlem Vlčnov 180, 742 31 Starý Jičín (dále jen „Poskytovatel“) zákazníkům (dále jen „Objednatel“) a osobám účastnícím se služeb (dále jen „Účastník“).
1.2. Podmínky služeb se použijí zejména pro: výcviky, bootcampy, hackathon, programy, školení, facilitace, odborné workshopy a obdobné služby.
1.3. Konkrétní rozsah, termíny, výstupy a cena jsou vždy ujednány v dílčí dohodě (nabídka/objednávka/SOW/příloha nebo e-mailové potvrzení oprávněnými osobami) (dále jen „Dílčí ujednání“).
2. Vymezení pojmů
2.1. „Akce“ znamená konkrétní běh/termín služby (např. běh výcviku, bootcamp, hackathon, program, workshop apod.).
2.2. „Studijní materiály“ znamenají jakékoliv materiály poskytnuté v souvislosti se službou, zejména: videa, audio/podcasty, prezentace, pracovní listy, příručky, metodické návody, šablony, obsah konzultací, záznamy, zadání, know-how a jakékoliv další podklady v digitální i fyzické podobě.
3. Vznik smluvního vztahu a objednání
3.1. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky/přihlášky Poskytovatelem nebo uzavřením Dílčího ujednání.
3.2. Objednatel odpovídá za to, že Účastníci byli seznámeni s relevantními pravidly účasti, včetně pravidel k používání a nešíření Studijních materiálů.
4. Platební podmínky
4.1. Cena a platební kalendář jsou uvedeny v Dílčím ujednání.
4.2. Není-li sjednáno jinak, splatnost faktur je 30 dnů.
5. Organizační pravidla Akce a součinnost
5.1. Účast na Akci je podmíněna dodržováním harmonogramu a organizačních pravidel sdělených Poskytovatelem.
5.2. Poskytovatel může přiměřeně změnit termín Akce nebo lektora/konzultanta z organizačních či kapacitních důvodů; o změně informuje Objednatele/Účastníka.
5.3. Studijní materiály mohou být poskytovány předem (online na sdíleném disku).
6. Storno a změny účasti (hlavně pro výcviky/bootcampy/programy)
6.1. Pokud Poskytovatel musí Akci zrušit z vážných důvodů, má Objednatel/Účastník nárok na vrácení uhrazené částky (u části Akce poměrně).
6.2. Pokud Poskytovatel Akci přesune na jiný termín, Objednatel/Účastník má možnost účasti v novém termínu nebo v dalším běhu; pokud žádná nabídnutá možnost nevyhovuje, nárok na náhradu Akce nevzniká.
6.3. Odhlášení více než 4 týdny před zahájením Akce: vrácení uhrazené ceny ponížené o administrativní náklady 5 000 Kč.
6.4. Odhlášení méně než 4 týdny před zahájením Akce až do dne zahájení: storno poplatek 50 % z celkové ceny Akce.
6.5. Pokud se Účastník nemůže zúčastnit, může za sebe nahlásit náhradníka.
6.6. Po zahájení Akce nelze požadovat vrácení platby, s výjimkou odůvodněných případů.
6.7. Zmeškanou část Akce lze (dle možností) bezplatně nahradit do 1 roku od posledního dne Akce; Poskytovatel však negarantuje otevření Akce v daném období.
6.8. Pokud se v rámci služby poskytují individuální konzultace (supervize, mentorství), platí: zrušení konzultace bez sankce nejpozději 24 hodin předem; pozdější zrušení nebo neúčast bez omluvy znamená propadnutí termínu (s výjimkou vážných důvodů) a opakované rušení může vést ke ztrátě nároku na další náhradní termín.
6.9. Odlišná storno pravidla mohou být sjednána v Dílčím ujednání; v takovém případě má přednost Dílčí ujednání.
7. Výstupy a „bez garance výsledků“
7.1. Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí. Konkrétní výsledky Objednatele nejsou garantovány a závisejí i na součinnosti Objednatele a aplikaci doporučení v praxi.
7.2. Pokud je součástí Akce certifikace/osvědčení, podmínky získání jsou stanoveny programem a/nebo Dílčím ujednáním.
8. Autorská práva, studijní materiály a zákaz šíření
8.1. Veškeré Studijní materiály, obsah Akce, metodiky, know-how a další podklady poskytnuté v rámci programů jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele a mohou být využívány pouze pro osobní potřebu Účastníka nebo interní účely Objednatele, není-li písemně dohodnuto jinak.
8.2. Jakékoliv šíření, kopírování, upravování či poskytování Studijních materiálů třetím osobám bez písemného souhlasu Poskytovatele je zakázáno (bez ohledu na formát – video, audio, text, prezentace, metodika, šablony apod.).
8.3. Objednatel/Účastník se zavazuje používat Studijní materiály pouze k účelu, pro který byla služba poskytnuta, a nebude je dále komerčně využívat bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
9. Pořizování nahrávek a fotografie
9.1. Pořizování jakýchkoliv nahrávek (audio/video/screen recording) z Akce je možné pouze s výslovným písemným souhlasem všech zúčastněných stran.
9.2. Nahrávky a fotografie mohou být použity pro marketingové účely pouze s písemným svolením Poskytovatele a osob, které na nich budou přítomny.
10. Důvěrnost
10.1. Strany zachovají mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v souvislosti se službou, pokud není dohodnuto jinak nebo nevyžaduje-li zpřístupnění zákon.
11. Ochrana osobních údajů
11.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy; podrobnosti jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů zveřejněných na webu Poskytovatele.
12. Reference, logo, case study
12.1. Uvedení Objednatele jako reference a použití jeho loga je možné pouze s předchozím písemným souhlasem Objednatele (e-mail postačí).
12.2. Zveřejnění detailů spolupráce, výsledků, metrik, citací či case study je možné pouze na základě předchozí písemné dohody smluvních stran.
13. Odpovědnost
13.1. Odpovědnost Poskytovatele za škodu související s konkrétní službou je omezena do výše ceny uhrazené za danou službu, pokud Dílčí ujednání neurčí jinak.
13.2. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani následné škody v maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy.
14. Závěrečná ustanovení
14.1. Tyto Podmínky služeb jsou účinné dnem zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo je přiměřeně měnit; pro konkrétní službu platí znění účinné ke dni uzavření Dílčího ujednání, není-li dohodnuto jinak.
14.2. Tyto Podmínky služeb se řídí právním řádem České republiky.